Hoppa till innehåll
Mimtech
← Till Mimtech

Mimtech / Support

Vi hjälper dig vidare.

Guider och en tydlig kontaktväg för frågor om ditt projekt, integrationer och publicering.

Kontakta Mimtech-support

För hjälp med Mimtech, ditt konto eller Vercel-integrationen, mejla oss på adressen nedan. Beskriv ditt ärende så att vi kan hjälpa dig vidare.

noreply@mimtech.se

Kontakt för tjänsten: Tensim Zedan. Svarstid beror på ärendet; någon bestämd svarstid utlovas inte.

Skicka rätt underlag

  • Vilket Mimtech-konto och projektnamn ärendet gäller.
  • Vad du försökte göra och vilka steg som ledde till felet.
  • Det exakta felmeddelandet, ungefärlig tid och vilken webbläsare du använder.
  • En relevant skärmbild där privata uppgifter och hemligheter har dolts.
  • Vid publiceringsfel: deploymentens identifierare eller publika adress om du har en.

Skicka aldrig lösenord, åtkomsttoken, privata API-nycklar eller databasens service role-nyckel. Support behöver inte ditt lösenord för att undersöka ett fel.

Börja med guiden

Jag behöver koppla mitt Vercel-konto

Öppna ditt projekt och gå till Publicera → Koppla Vercel. Välj ett Vercel-team och godkänn projektåtkomsten. Läs hela installationsguiden.

Min publicerade app beter sig annorlunda än Preview

Kontrollera deploymentens status och bygglogg, rätt miljövariabler, produktionsadress och databasanslutning. Se felsökning av publicering.

Databasen eller SQL-deploymenten ger fel

Kontrollera att rätt Supabase-projekt är anslutet och spara det exakta SQL-felmeddelandet. Frontendpublicering till Vercel är separat från att köra en migration. Skicka felet till support utan databaslösenord eller privata nycklar.

Jag vill koppla bort integrationen

Hantera installationen i Vercels integrationsinställningar. Kontrollera miljövariabler och befintlig hosting före avinstallation. Se vad som händer när du kopplar bort.

Säkerhets- och integritetsärenden

Ange Säkerhet – Mimtech i ämnesraden om du upptäckt en misstänkt sårbarhet eller obehörig åtkomst. Beskriv det berörda flödet och hur felet kan återskapas utan att exponera andra användares uppgifter.

För registerutdrag, rättelse, radering eller avslut av konto, ange vilket konto begäran gäller. Läs vår integritetspolicy för mer information om behandlingen och dina rättigheter.

Mimtech eller leverantören?

Mimtech-support hjälper med byggaren, anslutningen och publiceringsflödet. Fakturor, kontoåtkomst och tjänsteavbrott hos Vercel, Supabase eller andra anslutna leverantörer kan också behöva hanteras hos dem. Delning av en felkod och tidpunkt hjälper oss att avgöra var problemet finns.

Gå vidare till Vercel-dokumentationen, läs användarvillkoren eller öppna Mimtech.